Notre politique de retour
Chez Maguy 14, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous vous proposons un retour simple et sans tracas.
🕐 Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
✅ Conditions de retour
- L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Les articles endommagés ou incomplets ne pourront pas être repris.
💶 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de commande de notre part (article incorrect, défectueux ou endommagé à la livraison). Dans ce cas, nous prenons en charge les frais de retour.
📦 Procédure de retour
- Contactez-nous par email à maguy14asrl@hotmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
- Nous vous communiquerons les instructions d'expédition sous 48h.
- Envoyez votre colis à l'adresse suivante :
Maguy 14
66 impasse du Buain
14500 Vire Normandie - Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.
📞 Besoin d'aide ?
Contactez-nous au 07 80 48 60 15 ou par email à maguy14asrl@hotmail.com.
Horaires : 9h30 – 12h00 / 14h00 – 19h30